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进出口银行王云生:IT外包首要锻炼团队

2019-10-09 18:04:16 | 来源: 凉菜

长期从事金融信息化的理论研究与实践工作,不仅精通信息技术、而且熟悉银行业务,中国进出口银行科技部总经理王云生曾先后参与人民银行、工商银行、进出口银行等几十项重大工程项目的研究与建设工作,因此他被人称为信息领域的“常青树”。

现今,王云生主要负责进出口银行科技部的管理工作,主要负责进出口银行科技规划、信息安全等管理工作和生产系统运行维护工作等。在王云生的领导下,多年来,中国进出口银行坚持“统一规划、统一标准、统一应用开发、统一运行管理”的信息化建设原则,实行全行信息系统的集中统一管理,稳步推进外包服务改革,开拓了一条适合自身特点的信息化道路。

银行IT建设的新挑战

中国进出口银行是我国三大政策性银行之一。从成立之初,中国进出口银行就以政策性业务为主,包括对出口的融资支持、优惠贷款以及国外政府的转贷业务等等。也因为是政策性银行,全行最早的业务管理和市场化距离比较远,都是按半政府的模式在运作。因此,在经营思路上,对资金的运用成本以及经营效益方面的考虑不是太多。

改革开放之后,业务的发展和国家对金融改革形式的要求变化了,政策性银行也开始要求进行金融效益考核,而长期的经营能力更是一个重要的考核指标。由此,中国进出口银行在内部资金管理方面遇到了新的挑战。

王云生进入中国进出口银行,就和信息部门同事一起开发了内部资金管理信息系统。这个系统解决了总行和分行之间人民币和外币的资金管理问题。这样,在头寸调拨的时候,既能保证业务的正常发展,又不会压太多的钱在行里。特别是,银行职工由此建立起精准预算的意识,这对职工资金管理水平的提高也起到了不小的作用。

中国进出口银行已经启动了新一代业务系统的开发,在未来二到三年内,中国进出口银行从核心系统、管理系统到网银系统都要做全方位的更新和建设。在有限的信息化人才条件下,如何完成一个大型国有政策性银行的各项业务信息系统的建设是最大的挑战之一。

对王云生来说,上述困难没有难住他,他采用外包的办法轻易地解决了这一难题 。“自己不能做的事,就外包出去;自己能做但是做不好的,外包出去;自己能做,也能做得好,但是觉得不合算的,外包出去。”王云生将中国进出口银行的“逐步外包”之路归纳出三个原则。

即使是今天电脑处人数达到30人左右,IT外包还是中国进出口银行信息化的有效手段之一。王云生说:“我们的人力再多,还是要把核心的东西多管一些,而不是将外围的东西再拿回来,将非核心的再拿回来。我更注重我们银行的核心和关键竞争力在哪里。”

从业务需求到IT设计

一个银行的技术架构,取决于其整体的业务架构,能够从当前与未来银行业务需求的角度出发,同时能够站在银行总体战略上来进行部署的技术架构,才是一个稳健、高效的架构。

在实施渐进式的IT外包策略之后,中国进口出银行如何设计信息系统架构,成为了整个信息化建设的关键。在这个关键点上,中国进出口银行一开始就站在从业务需求出发的正确方向上,在信息化建设上少走不少弯路。一路下来,整个信息化系统共设计了会计核算系统、信贷管理系统、资金系统、办公自动化系统等几大IT模块。

首先是会计核算系统。作为一家政策银行,中国进出口银行属于高资金、高知识密集型产业,对数据处理有特殊要求,对信息技术的应用高度依赖。作为最核心的系统建设,中国进出口银行在2000年前后实现了会计核算自动化。

过去整个银行业的不良贷款率比较高,有了信贷管理系统之后,现在整个国内的银行不良贷款率下降很多。原来政策银行存在一些风险度比较高的业务,但是并不是说像美国投资银行风险度那么大,中国进出口银行现在不良贷款率约百分之二,从这个指标来说,中国进出口银行已经进入世界优秀银行的行列。

银行的职能就是管理资金,这一点商业银行和政策银行都是一样。在怎么提高资金的使用程度为国家创造更大的效益,并给企业提供更多的资金帮助这方面,资金业务自动化系统就显得很重要。

办公自动化系统也叫OA,除了业务操作之外,办理外汇等都需要办公自动化。中国进出口银行基于IBM产品、方案与服务方面的强大优势,以及与IBM长期形成的良好合作关系,决定采用IBM的各种软、硬件系统,实现综合业务处理系统。自从信息化系统成型以来,中国进出口银行的信息化水平有了很大提高。

在办公系统成型之后,工作效率有了很大改善,如过去从总行到分行文件的下达,要经过半个月的时间,现在,通过办公自动化公文管理系统,总行可以作到及时的文件下达,使时间大为缩短,效率全面提升。

随着会计核算自动化、管理信息自动化系统、办公自动化系统上线,中国进出口银行信息化朝着更现代化的方向变化,比如数据的挖掘和分析。自成立以来,中国进出口银行已经积累了十余年的数据,从这些大量的数据里面,希望能分析出更有价值的信息,找出更有价值的客户,或者找出更潜在的市场,这方面目前其它商业银行已经领先一步。

和团队一起成功

银行组织IT建设或运行管理,包括高层领导和部门级领导,往往特别关注一个项目的建设成功与否。但是对王云生来说,并不是这样的思路。在中国进出口银行科技部,王云生对他的团队说过多次:在完成项目任务的同时,一定要把人锻炼出来。

是否能够培养一个信息化人才成为王云生的另一个信息化考核目标。中国进出口银行每组织一个项目,王云生就有意识安排一些技术人员参加项目组,安排任务进行培养锻炼。“这个项目完成之后,结果要是成功了,我当然比较高兴,如果项目没有完成,我也不是太沮丧,因为在实施这个项目的过程中,我把人才培养出来了,他们积累了宝贵的经验和教训。”

如今王云生手里面有一个关于科技部门团队的完整材料,哪个人什么时候入行的,他这一年在哪方面培训了多少次,他参加了多少次技术交流,在技能方面有什么变化,包括他加班多少,休假多少,里面都有完整统计数字。“和团队一起成功,对我来说是非常愿意的”,王云生这样表示。

(责编:陈广成)

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